服務(wù)客戶： 南京市某區(qū)某中心
項(xiàng)目背景：
隨著國(guó)家及地方對(duì)企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的扶持力度不斷加大，各類優(yōu)惠政策、資助項(xiàng)目層出不窮。然而，眾多企業(yè)和個(gè)人在面對(duì)復(fù)雜的政策條款和申報(bào)流程時(shí)，常常感到困惑，難以準(zhǔn)確把握政策要點(diǎn)、高效準(zhǔn)備申報(bào)材料。為了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升政策落地效率，南京市該區(qū)中心亟需引入專業(yè)力量，為企業(yè)和個(gè)人提供更便捷、更專業(yè)的政策咨詢與申報(bào)指導(dǎo)服務(wù)。
核心服務(wù)內(nèi)容：
* 設(shè)立專業(yè)服務(wù)窗口，提供一線政策支持：
* 我們選派經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)顧問(wèn)常駐該中心服務(wù)窗口，直接面向企業(yè)和個(gè)人。
* 提供“一站式”的政策咨詢解答服務(wù)，覆蓋科技創(chuàng)新、人才引進(jìn)、稅收優(yōu)惠、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等多個(gè)領(lǐng)域。
* 對(duì)前來(lái)咨詢的辦事人員所攜帶的基礎(chǔ)材料進(jìn)行初步審核，判斷其完整性與合規(guī)性，提供即時(shí)反饋，減少企業(yè)往返次數(shù)。
* 提供深度化、個(gè)性化的申報(bào)輔導(dǎo)：
* 一對(duì)一精準(zhǔn)輔導(dǎo)： 針對(duì)有明確申報(bào)意向的企業(yè)，提供專屬的一對(duì)一輔導(dǎo)。深入了解企業(yè)實(shí)際情況、技術(shù)優(yōu)勢(shì)及發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合具體政策要求，共同梳理申報(bào)思路。
* 申報(bào)材料診斷與優(yōu)化： 對(duì)企業(yè)初步準(zhǔn)備的申報(bào)材料進(jìn)行全面“體檢”，精準(zhǔn)診斷其中可能存在的問(wèn)題、邏輯斷點(diǎn)或潛在風(fēng)險(xiǎn)。
* 提出專業(yè)修改建議： 基于豐富的項(xiàng)目評(píng)審經(jīng)驗(yàn)和對(duì)政策的深刻理解，為企業(yè)提供切實(shí)可行的優(yōu)化建議，協(xié)助企業(yè)完善材料內(nèi)容、突出項(xiàng)目亮點(diǎn)、提升申報(bào)成功率。
經(jīng)典服務(wù)實(shí)踐舉例：
在服務(wù)期間，我們的團(tuán)隊(duì)成功輔導(dǎo)了眾多企業(yè)完成了多項(xiàng)重要項(xiàng)目/資質(zhì)的申報(bào)工作，其中包括但不限于：
* 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范（貫標(biāo)）獎(jiǎng)勵(lì)： 指導(dǎo)企業(yè)建立完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系，并協(xié)助整理申報(bào)材料，成功獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
* 2019年度某海外高層次人才引進(jìn)計(jì)劃： 為企業(yè)解讀人才引進(jìn)政策細(xì)節(jié)，協(xié)助企業(yè)精準(zhǔn)定位符合條件的人才，并精心準(zhǔn)備申報(bào)材料，提高人才引進(jìn)成功率。
* 高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定（省、市級(jí)入庫(kù)）： 對(duì)企業(yè)的核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、科技成果轉(zhuǎn)化能力、研發(fā)組織管理水平、成長(zhǎng)性指標(biāo)等進(jìn)行全面評(píng)估，輔導(dǎo)企業(yè)補(bǔ)齊短板，高質(zhì)量完成認(rèn)定申報(bào)。
* 2019年度南京市企業(yè)類研發(fā)機(jī)構(gòu)績(jī)效考評(píng)： 協(xié)助企業(yè)梳理研發(fā)投入、成果產(chǎn)出、人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)等績(jī)效數(shù)據(jù)，規(guī)范填報(bào)考評(píng)材料，爭(zhēng)取獲得優(yōu)秀評(píng)級(jí)。
* 江蘇省研發(fā)型企業(yè)項(xiàng)目申報(bào)： 根據(jù)省級(jí)項(xiàng)目要求，指導(dǎo)企業(yè)凝練項(xiàng)目核心技術(shù)與創(chuàng)新點(diǎn)，撰寫高質(zhì)量的項(xiàng)目可行性報(bào)告及相關(guān)附件。
項(xiàng)目成效：
通過(guò)我們的駐點(diǎn)服務(wù)與深度輔導(dǎo)，顯著提升了該中心服務(wù)窗口的專業(yè)性和服務(wù)效率，有效解決了企業(yè)在政策理解和項(xiàng)目申報(bào)中遇到的難題。不僅提高了各項(xiàng)政策的知曉度和申報(bào)成功率，也大大優(yōu)化了區(qū)域內(nèi)的營(yíng)商環(huán)境，獲得了企業(yè)和中心領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
